近日,齊齊哈爾市人民政府發(fā)布2024-2025采暖期供熱考核結果,泰來九洲廣惠公共事業(yè)有限責任公司再度榮登“紅榜”。至此,公司已連續(xù)五年獲此殊榮。這份“五連紅”不僅是對供熱質量與服務的肯定,更是九洲集團“構建清潔美麗世界”理念的民生實踐:用綠色供暖守護溫暖,讓環(huán)保與民生同行。
一、深耕投入,筑牢供熱民生根基——傳承與升級的堅守
在泰來縣委縣政府支持下,九洲集團投資的泰來生物質熱電聯產項目持續(xù)高效運轉:2臺150噸循環(huán)流化床鍋爐、2臺40MW發(fā)電機組穩(wěn)定運行,配套一級熱網復線工程(DN800保溫管供回水雙管,總長超5km)通過生物質熱電聯產,累計為2.5萬余戶居民提供近335萬平方米零碳清潔供暖,總供熱量達125萬多吉焦。
2024-2025供熱季,項目再升級:生物質熱源提前開栓送暖,讓溫暖“搶先抵達”。這份“零碳供暖+提前送暖”的實踐,正是綠色發(fā)展理念的生動體現。
二、精細籌備,護航供暖安全穩(wěn)定——年度新實踐的發(fā)力
供暖保障“穩(wěn)”字為先。泰來九洲廣惠與興泰生物質熱電廠提前落實燃料儲備,推進“冬病夏治”——通過設備技改、外網更新等,解決供熱設施老化等隱患。運行期間,加密巡查、精準調控,全員堅守崗位。
這份用心收獲用戶好評,更收到“為用戶排憂解難 保供暖盡心盡責”錦旗。穩(wěn)定的供暖網絡,為綠色供熱筑牢了基礎。
三、迭代服務,擦亮九洲供熱名片——創(chuàng)新與深化的進階
連續(xù)五年間,九洲廣惠服務不斷升級:提前供暖讓溫暖“前置”;高效搶修、入戶排查主動響應需求;報裝流程簡化,一站式服務大廳(支持微信/支付寶繳費)及入駐縣政務服務中心,實現“水電氣熱一站式辦”,徹底從“被動響應”轉向“主動服務”。
今年“訪民問暖”更聚焦頂層、底層等特殊用戶,調研更細、反饋更快。貼心服務讓“九洲供熱”成為居民心中的“溫暖符號”。
從首登紅榜到“五連紅”,泰來九洲廣惠始終以“溫暖”為底色、以“綠色”為方向。這份堅持,正是九洲集團“構建清潔美麗世界”理念的民生表達。未來,公司將繼續(xù)升級生物質技術、探索智慧調控,讓“紅榜品質”持續(xù)升溫,讓綠色供暖的溫暖,成為“清潔美麗世界”里最動人的民生亮色。